Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen im Bereich der Haushaltsauflösung, Entrümpelung, Renovierung und Sperrmüllabholung, die zwischen der Rümpelbert – Haushaltsauflösungen Göttingen, Inhaber Lukas Schmidt (im Folgenden "Dienstleister" genannt), und dem Kunden abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Dienstleister stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Dienstleister und dem Kunden kommt durch die schriftliche Bestätigung des vom Kunden erteilten Auftrags zustande. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, Aufträge aus berechtigten Gründen abzulehnen.
3. Leistungen des Dienstleisters
Der Dienstleister verpflichtet sich, die vereinbarten Dienstleistungen fachgerecht und termingerecht zu erbringen. Die genaue Beschreibung der Leistungen wird im jeweiligen Vertrag festgelegt. Der Dienstleister ist berechtigt, sich zur Erfüllung des Vertrages Dritter zu bedienen, wobei diese sorgfältig ausgewählt werden. Änderungen oder Erweiterungen der vereinbarten Leistungen sind nur durch schriftliche Vereinbarung möglich.
4. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, dem Dienstleister alle notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen, die zur Durchführung der Dienstleistungen erforderlich sind. Er hat sicherzustellen, dass der Dienstleister während der vereinbarten Termine Zugang zu den betreffenden Räumlichkeiten erhält. Besonderheiten, die von den Arbeiten betroffen sein könnten – etwa denkmalgeschützte Bausubstanz, empfindliche Materialien oder besondere Zugangsbeschränkungen –, sind dem Dienstleister vorab mitzuteilen. Unterlässt der Kunde seine Mitwirkungspflichten, kann dies zu Verzögerungen oder Mehrkosten führen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung für die Dienstleistungen des Dienstleisters richtet sich nach der im Vertrag vereinbarten Preisliste und dem schriftlich erstellten Angebot. Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG erhebt der Dienstleister keine Umsatzsteuer und weist diese daher auch nicht gesondert aus. Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, behält sich der Dienstleister vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz geltend zu machen.
6. Haftung
Der Dienstleister haftet für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Dienstleister nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In solchen Fällen ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch falsche oder unvollständige Informationen des Kunden entstehen, insbesondere durch nicht mitgeteilte Besonderheiten der Räumlichkeiten oder Gegenstände.
7. Gewährleistung
Der Dienstleister gewährleistet, dass die vereinbarten Leistungen vertragsgemäß erbracht werden. Mängel sind dem Dienstleister unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Der Dienstleister wird die Mängel innerhalb einer angemessenen Frist beseitigen. Ansprüche wegen Mängeln verjähren 12 Monate nach Abnahme der Leistung, sofern nicht gesetzlich eine längere Frist vorgeschrieben ist.
8. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, wenn der Vertrag außerhalb unserer Geschäftsräume – etwa bei Ihnen zu Hause im Anschluss an die Besichtigung – oder im Fernabsatz (Telefon, E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp) geschlossen wurde. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Rümpelbert – Haushaltsauflösungen Göttingen
Inhaber: Lukas Schmidt
Hetjershäuser Weg 5
37079 Göttingen
Telefon: 0174 6678194
E-Mail: info@ruempelbert-goettingen.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Wünschen Sie einen Räumungstermin innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist, halten wir diese ausdrückliche Zustimmung im Auftrag schriftlich fest, damit für beide Seiten klar ist, was gilt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Rümpelbert – Haushaltsauflösungen Göttingen, Inhaber Lukas Schmidt, Hetjershäuser Weg 5, 37079 Göttingen, E-Mail: info@ruempelbert-goettingen.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*) / erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
9. Kündigung
Beide Vertragsparteien können den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine Partei ihre vertraglichen Pflichten trotz schriftlicher Mahnung mit angemessener Fristsetzung wesentlich verletzt.
10. Datenschutz
Der Dienstleister verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz (insbesondere DSGVO) einzuhalten. Personenbezogene Daten des Kunden werden nur zur Vertragsabwicklung und im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
11. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Göttingen.